Bước 4 ： Bí quyết giao hàng còn chờ
Khi đã ở trong khu vực kinh doanh, hãy khởi chạy ứng dụng Tài xế Uber từ điện thoại thông minh của bạn và nhấn vào nút "Khởi hành" để trực tuyến. Nếu bạn đang ở chế độ im lặng, bạn sẽ bỏ lỡ yêu cầu gửi, vì vậy bạn sẽ dễ nhận thấy hơn nếu bạn tắt và tăng âm lượng. Nếu wi-fi được bật, nó có thể kết nối với wi-fi gần đó mà không được phép và sóng radio có thể khó kết nối, vì vậy có thể không đặt hàng, vì vậy tốt hơn là nên tắt wi-fi. Khi không kết nối wi-fi, màn hình sẽ hiển thị "Không thể kết nối mạng" và sẽ không có đơn hàng nào được đặt. Có vẻ như việc đặt hàng sẽ dễ dàng hơn nếu Bluetooth luôn được bật. Nơi chờ đợi nên ở xung quanh nhà ga. Nhân viên giao hàng gần cửa hàng đặt hàng sẽ được gọi ưu đãi, vì vậy mong khách hàng chờ càng gần cửa hàng trong khu vực mục tiêu càng tốt. Khu vực lý tưởng là nơi tập trung các cửa hàng McDonald's, Matsuya, Yoshinoya, Sukiya, Mos Burger, Kentucky, Starbucks,…. Các chuỗi cửa hàng trên có khoảng cách giao hàng tương đối ngắn, và có thể giao hàng hiệu quả, và doanh số bán hàng có thể sẽ tăng lên. Các cửa hàng tư nhân thường có khoảng cách giao hàng dài từ 3km đến 5km, và khi có vết bẩn, chúng có thể bay xa, vì vậy hãy đặc biệt cẩn thận.
Nhận yêu cầu giao hàng
Khi yêu cầu giao hàng đến, nó sẽ được hiển thị trên màn hình của ứng dụng như trong hình ảnh. (Một âm thanh giai điệu sẽ được nghe thấy.) Nếu bạn nhấn vào dấu gói màu xanh lam, yêu cầu giao hàng sẽ được chấp nhận. Số phút hiển thị là thời gian cần thiết từ vị trí hiện tại của bạn đến cửa hàng. Nhận yêu cầu của bạn trong khoảng 20 giây. (Vì yêu cầu thời gian này là cẩu thả, tốt hơn nên nghĩ về nó như là kim chỉ nam cho khoảng cách.) Vì quãng đường di chuyển để nhận sản phẩm không được bao gồm trong giá, tốt hơn là bạn nên hủy yêu cầu vượt quá khoảng 4 phút. Hãy làm nó. (Bạn nên nghĩ rằng 4 phút là khoảng 1km) Bạn không cần phải chấp nhận yêu cầu giao hàng. Nếu bạn từ chối nhiều hơn ba lần liên tiếp, bạn sẽ được hỏi bạn muốn truy cập trực tuyến hay ngoại tuyến, hỏi "Bạn vẫn chấp nhận yêu cầu chứ?", Nhưng đừng lo lắng. Thường có trường hợp yêu cầu giao hàng đến ngay cả khi việc giao hàng chưa được hoàn thành. Thời gian chờ đợi yêu cầu giao hàng càng ngắn, bạn càng có thể kiếm được nhiều tiền. Ngoài ra, nếu bạn vừa duyệt yêu cầu giao hàng và có yêu cầu giao hàng ngay lập tức, bạn sẽ phải giao hàng hai lần trong cùng một chiều giao hàng bằng cách “lấy hàng đôi” với một đơn hàng bổ sung từ cùng một cửa hàng. Phí là một lần nhận, và hai lần giao hàng sẽ tạo ra thu nhập khoảng 500 đến 600 yên. Nếu bạn không muốn nhận lần thứ hai, hãy nhấn vào nút "Từ chối". Mũi tên màu xanh lá cây là điểm nhận hàng và trong khu vực thông thường, bạn sẽ có thể biết mình đang đặt hàng từ cửa hàng nào.
Đi đến cửa hàng
Khi nhận được yêu cầu giao hàng, bạn sẽ thấy các cửa hàng nơi bạn sẽ lấy đồ ăn. Bạn cũng có thể kiểm tra bản đồ trong ứng dụng Uber Driver, nhưng nếu bạn cần chỉ đường chi tiết, hãy nhấn vào nút mũi tên ở dưới cùng bên phải màn hình. Khi bạn nhấn vào nút, ứng dụng Google Map sẽ khởi chạy và tự động điều hướng đến điểm đến của bạn. Khi bạn nhấn vào phần màu trắng ở cuối màn hình, vị trí và các biện pháp phòng ngừa được chỉ định để nhận hàng được mô tả, chẳng hạn như tên của cửa hàng thực tế và tên của cửa hàng giao hàng là khác nhau, vì vậy hãy nhớ kiểm tra cửa hàng để biết lần đầu tiên. Nếu bạn bỏ qua những lưu ý như "Vui lòng không mang túi giao hàng vào cửa hàng", cửa hàng sẽ đánh giá không tốt và sẽ khó nhận được yêu cầu giao hàng từ cửa hàng đó, vì vậy hãy cẩn thận. Ngoài ra, nói chuyện ồn ào khi đợi trước cửa hàng, hút thuốc lá,… cũng là những đánh giá không tốt. Tuy hàng hiếm nhưng số lượng nhiều và có yêu cầu từ hai nhân viên giao hàng. Khi đó, bạn có thể phải đợi cho đến khi người giao hàng đến và nhấn nút xác nhận hàng đến. Tuy nhiên, nếu bạn có hai nhân viên giao hàng và nhân viên giao hàng trước tự mình mang đồ đến thì hãy gọi ngay cho trung tâm hỗ trợ. Bạn có thể bị tính phí giao hàng mặc dù chưa giao hàng nên bạn vui lòng chờ hướng dẫn từ trung tâm hỗ trợ để không hủy giao hàng.
Khi bạn không biết vị trí của cửa hàng / Hủy giao hàng trước khi nhận hàng
Nếu bạn không biết vị trí của cửa hàng cho dù bạn tìm ở đâu, hãy liên hệ với chúng tôi qua điện thoại. Bạn có thể gọi đến cửa hàng bằng cách mở màn hình chi tiết cửa hàng và chạm vào dấu điện thoại ở bên phải tên cửa hàng. (Phí gọi điện tự túc) Tùy theo cửa hàng có thể có các ghi chú như "Vui lòng vào cửa sau" hoặc "Vui lòng không mang theo túi giao hàng", như tên cửa hàng thực tế và tên của các cửa hàng giao hàng là khác nhau. Khi bạn bước vào cửa hàng, hãy nói với nhân viên, "Đồ ngọt Uber, số đặt hàng BBC77." Nếu bạn nhận được yêu cầu giao hàng, nhưng không muốn giao nó, chẳng hạn như "Có vấn đề gì xảy ra với cửa hàng này" hoặc "Số phút hiển thị xa hơn thời gian cần thiết từ vị trí hiện tại của bạn đến cửa hàng", một hình tam giác màu đỏ Bạn có thể hủy bằng cách nhấn vào dấu. Nó được gọi là "Có thể nhận" và bạn có thể hủy trước khi nhận hàng, nhưng không thể hủy sau khi nhận hàng. Việc hủy trước khi nhận sản phẩm khoảng 5 lần / ngày (20% số lần giao hàng) không có vấn đề gì, nhưng nếu làm quá nhiều, bạn sẽ nhận được email cảnh báo, và nếu không cải thiện, tài khoản của bạn sẽ bị bị đình chỉ. Khi bạn đến cửa hàng nhưng cửa hàng nói "sẽ mất một thời gian", hãy hỏi "bao nhiêu phút?" Nếu được báo "còn khoảng 20 phút", bạn có thể hủy và hủy "Tôi sẽ giao cho người khác giao hàng".
Nhận hàng tại cửa hàng và bắt đầu giao hàng
Khi bạn nhận đồ ăn và cho vào túi giao hàng, nếu bạn không thích (đánh giá thấp) đối với người nhận hàng, bạn sẽ khó nhận được đơn đặt hàng từ cửa hàng đó, vì vậy tốt hơn hết bạn không nên đánh giá thấp trừ khi Quá nhiều. Chạm vào nút □ trong cột "Nhận các mặt hàng đã đặt hàng" để kiểm tra và trượt "→ Bắt đầu giao hàng" trong ứng dụng sang bên phải để bắt đầu giao hàng. Địa chỉ giao hàng được hiển thị và khi bạn nhấn nút bắt đầu điều hướng ở dưới cùng bên phải của màn hình, ứng dụng Google Map sẽ khởi động và tự động điều hướng đến điểm đến của bạn. Dấu đỏ là điểm giao hàng. Khi đó, bạn có thể chọn đi bộ, xe đạp hoặc ô tô, đi bộ là con đường ngắn nhất nhưng cũng có lúc có cầu thang bộ và đường dành cho người đi bộ qua đường. Ngoài ra, tuyến đường không chính xác, vì vậy hãy hướng dẫn sơ bộ và đặt mục tiêu cho tuyến đường ngắn nhất. Ngay cả khi bạn đến nơi, bạn có thể không biết điểm đến của mình. Đôi khi có những chỗ sai lệch trên bản đồ của người đặt hàng, vì vậy nếu không biết, bạn sẽ cần tìm kiếm lại địa chỉ trong một ứng dụng điều hướng khác. Tuy nhiên, nếu bạn nhìn xung quanh về mọi hướng, có rất nhiều điểm đến ở phía bên kia, vì vậy hãy giữ bình tĩnh và quan sát xung quanh. "Khi giao đồ uống có cồn" Còn một việc nữa phải làm khi giao đồ uống có cồn bằng Uber Eats. Bạn cần giao điện thoại thông minh, lấy chữ ký trên ứng dụng và xác nhận tuổi của mình bằng ID của bạn. (Ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn, vì vậy bạn có thể làm theo.) Và nếu bạn không thể xác nhận rằng bạn đã trên 20 tuổi, bạn phải trả lại cửa hàng thay vì bỏ đi. Nhân tiện, khoảng cách quay trở lại cửa hàng sẽ được cộng vào phần thưởng. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm nó, nhưng ...
Đưa món hàng cho người đặt hàng
Khi bạn đến tay người đặt hàng, đừng quên đọc các ghi chú từ người đặt hàng. Có thể có mô tả như "Vui lòng treo sản phẩm trên núm cửa ra vào" hoặc "PIN cho cửa". Nếu bạn bỏ qua các ghi chú từ người đặt hàng, bạn có thể nhận được lượt không thích (đánh giá thấp). Ngoài ra, nếu bạn đặt sản phẩm trước cửa ra vào vì cửa mở trong căn hộ với khóa tự động, bạn có thể nhận được email cảnh báo từ Uber chẳng hạn như "xâm nhập bất hợp pháp", và nếu bạn tiếp tục, tài khoản sẽ bị dừng, vì vậy hãy nhớ nhập số phòng. Hãy đẩy và cung cấp. Nếu bạn đặt trước cửa ra vào, chúng tôi sẽ chụp ảnh và gửi tin nhắn cho bạn. Nếu bạn có thể giao đồ ăn một cách an toàn, chúng tôi sẽ đánh giá cho khách hàng và đánh giá ", Uber Eats. Việc giao hàng đã hoàn thành. Chúng tôi đang nghiên cứu các biện pháp chống nhiễm trùng corona mới. Đo nhiệt độ hàng ngày, phun thuốc khử trùng cho mỗi lần giao hàng, bạn yên tâm Gửi một tin nhắn chẳng hạn như "Thưởng thức bữa ăn của bạn. Chúc một ngày tốt lành! "Và trượt nút" → Đã giao hàng "sang bên phải trên ứng dụng để hoàn tất việc giao hàng. Nhiều khách hàng đeo khẩu trang khi nhận hàng. Tôi nghĩ mình vẫn sợ loại coronavirus mới nên khi bổ sung thông báo về các biện pháp chống lại virus coronavirus mới, tôi thường nhận được nhiều lời khen ngợi và tán thưởng từ khách hàng. Trong trường hợp không may bạn làm đổ đồ, vui lòng xin lỗi và liên hệ với trung tâm hỗ trợ. Nếu bạn không biết địa chỉ giao hàng, đừng ngại bấm dấu điện thoại và liên lạc với khách hàng, nếu khách hàng ngủ gật không trả lời dù bấm máy liên lạc nhiều lần hoặc gọi điện thoại cũng không trả lời thì hẹn giờ 10 phút được kích hoạt và sau 10 phút, nhận sản phẩm và nhận thưởng, nếu thực sự không biết địa chỉ nhận hàng, hãy bấm dấu điện thoại và đến thăm trực tiếp khách hàng. Đôi khi, tên căn hộ và số phòng không hiển thị trong lỗi hệ thống.